MANAUS – Em meio à pandemia do novo coronavírus, aumentou a procura por serviço de delivery de diversos produtos na capital amazonense. A demanda tem gerado reclamações no atendimento e insatisfação dos clientes.
Em cumprimento ao decreto 42.185 do Governo do Amazonas, que suspende atendimento ao público em restaurantes, bares, lanchonetes, praças de alimentação e similares, empresários reforçaram o atendimento nas ferramentas online de entrega, enquanto outros foram forçados a aderirem ao serviço.
Neste domingo de Dia das Mães, muitos clientes que não puderam estar com as suas mães, recorreram ao serviço de entrega de restaurantes. Nas redes sociais, internautas reclamaram sobre a demora no atendimento via WhatsApp até o processo final da entrega.
Com aumento na demanda da data comemorativa, os restaurantes anunciaram a suspensão de novos pedidos antes do meio-dia. Quem conseguiu fazer o pedido, relatou que esperou a refeição por mais de duas horas.
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https://twitter.com/Hellenpprado/status/1259531991202095104
https://twitter.com/fabricioroocha/status/1259506553192882176
Tu viu o insta do cafezinoficial? Nenhuma cesta foi entregue hj
— misa misa (@norla11n) May 10, 2020