Sempre na vanguarda de soluções e experiências de varejo, o Manauara Shopping passa a oferecer mais uma comodidade para seus clientes: o PEG Locker, um espaço com armários inteligentes para retirada de mercadorias sem contato. O objetivo da ação é proporcionar praticidade, facilidade e rapidez no processo de compra, com a retirada da encomenda em poucos segundos. Por ser uma tecnologia sem contato, também contribui para os protocolos de segurança sanitária.
Na prática, o cliente realiza a compra diretamente com sua loja preferida pelo canal de sua escolha – WhatsApp, site ou telefone – conforme informações de contato disponíveis no site do Manauara Shopping. Na sequência, o lojista entrega a encomenda no PEG Locker (armário inteligente) e automaticamente um SMS/e-mail é enviado ao cliente com código PIN e link com QR Code. O consumidor pode recolher sua mercadoria em até dois dias. O sistema não permite compras de alimentos de consumo imediato.
A Gerente de Marketing do Manauara Shopping, Isa Lucena, comenta que “hoje em dia, a praticidade é cada vez mais importante para as pessoas. Pensando nisso, as lojas do Manauara Shopping já oferecem opções de compra nas modalidades Delivery e Drive Thru há mais de um ano. Agora, a oferta está mais completa com a chegada do
PEG Locker: uma opção para o cliente que quer fazer a compra online e poder buscar a qualquer hora, dentro do horário de funcionamento do shopping, sem precisar agendar com atendente e/ou vendedor. O consumidor abre seu armário e leva o produto – prático, seguro e fácil!”.
O PEG Locker do Manauara Shopping está instalado no estacionamento G4 Vermelho, o que possibilita que o cliente retire sua encomenda até mesmo sem entrar no shopping, se desejar. O horário para retirada segue o horário de funcionamento do shopping.
