Manaus|AM – Recebo muita a seguinte reclamação no escritório: Doutor, comprei, cheguei em casa, não serviu ou não gostei mais, voltei para devolver e não aceitaram, não tive a devolução do meu dinheiro mesmo dentro dos sete dias!
Então eu pergunto. Comprou pela internet ou telefone? É isso mesmo. Só tem este direito o cliente que compra por estes meios.
Compra em loja física apenas quando a mesma oferta esta vantagem. Em Manaus há uma grande loja que adota este benefício. Então é obrigada a cumprir.
Portanto se atente antes de sua compra. Não avalie apenas o valor do produto mas o pós-venda oferecido e boas compras!
Luís Albert é Advogado especialista e pós-graduado em Direito do Consumidor www.luisalbertadv.com.br
