MANAUS – Diversos usuários do serviço de telefonia móvel e de dados das operadoras Vivo e Tim reclamam que estão sem sinal desde a tarde desta quarta-feira (04). A instabilidade foi relatada em diversos pontos da capital.
As principais queixas estão relacionadas à dificuldade em efetuar ligações e acessar os serviços de 3G e 4G.
Muitos clientes relataram que a falha do serviço teve início por volta do meio-dia. Nas redes sociais, muitos usuários reclamavam do serviço.
No Twitter, alguns usuários relatam que não conseguem realizar nem receber ligações. A maioria reclama do sinal de internet: “A Vivo está morta”, diz um tuíte.
Confira a nota da Vivo:
A Vivo informa que alguns clientes no município de Manaus podem ter encontrado dificuldades para utilizar os serviços de dados entre 14:46 e 17:10 e entre 18:10 e 23:38 desta quarta-feira, 4 de março, devido ao duplo rompimento de cabos ópticos provocado por obras de terceiros. Os serviços de voz não foram impactados. Assim que a falha foi detectada, a operadora mobilizou suas equipes que atuaram para efetuar os reparos no menor prazo possível.
