O Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) alertou para os prejuízos provocados pelo vandalismo e pelo uso irregular das portas automáticas instaladas em terminais e estações de ônibus de Manaus. Entre fevereiro e junho de 2026, os danos causados pela depredação somaram R$ 31 mil aos cofres públicos, valor próximo aos R$ 33 mil destinados à manutenção preventiva dos equipamentos no mesmo período.
De acordo com o levantamento do órgão, das 223 ordens de serviço registradas nos cinco meses analisados, 93 ocorrências — o equivalente a 41,7% — foram provocadas por mau uso dos passageiros, como forçar as portas de vidro durante o funcionamento ou utilizar objetos para manter o sistema aberto.
Os problemas impactam diretamente a rotina dos usuários do transporte coletivo, principalmente idosos e Pessoas com Deficiência (PcDs), que dependem da estrutura para garantir acessibilidade e segurança no embarque e desembarque. Cada porta danificada pode levar até seis horas para ser reparada, comprometendo o atendimento nas estações.
O relatório técnico do IMMU aponta que os locais com maior número de ocorrências foram as estações Santos Dumont, com 34 registros; Arena, com 24; e São Jorge, com 21 casos.
Segundo o vice-presidente do IMMU, Uaroldi Guedes, os valores gastos com reparos poderiam ser direcionados para novas melhorias no sistema de mobilidade urbana caso os equipamentos fossem preservados.
